サービスの流れ 住宅リフォームは(有)パラヴィ(練馬区・朝霞市)へ|内装 外壁塗装 屋根塗装 原状回復 店舗工事 ガイナ塗装

サービスの流れ

有限会社パラヴィはリフォーム専門の工務店です。 「住」に対する悩みは、そのほどんどが生活に密着している為、 お客様それぞれの個性が非常に色濃く現れる問題が多いと感じます。 そして、その個性を十分に理解させて頂く事が、 より「良質なサービス」のお届に最も大切な一歩ではないかと考えております。 目安として以下のサービスフローをご用意いたしましたので、 ご用命の際は参考にして頂ければ幸いです。

1:お気軽にお問い合せください

現在のお住まいについてのお悩みや改良したい点等をお聞かせください。 小さなリフォーム相談、もちろんご相談だけでもかまいません。 お電話または、お問い合せフォームよりご連絡ください。

2:現場調査

お客様のお住まいを見させていただいて現状を把握します。 また、どのようなリフォームを考えているのか、詳しいお話しをお聞かせください。 当社では、営業マンではなく、実際に直接施工に携わるスタッフがお伺いいたします。

3:プランニング

現地調査をさせていただいた内容とお客様のご要望を基に、 プランニングさせていただきます。また、様々な内容、仕様等のご提案もさせていただきます。

4:お見積・お打ち合わせ

プランニングの内容に沿った、施工期間やお見積金額をお出しいたします。 内容とご予算が納得のいくものか、仕様材料の選定等ゆっくり時間をかけてご検討ください。

5:ご契約

お見積、プラン内容お支払い方法や条件をご確認いただき、ご契約を結んでいただきます。 又お客様に会わせて施工日程を決定させていただきます。 ご不明な点はお問い合せください。

6:施工

着工前にご近所を訪問し、ご挨拶をさせていただきます。 もちろん現場管理は責任を持って行います。 施工中の現場見学も、随時可能。ご不明な点等ありましたら、納得のいくまでご説明いたします。

7:竣工

お客様にご確認していただき、引渡となります。 工事終了後は隠れてしまう場所、見えない高所等の工事写真保証書をお渡ししています。

8:アフターメンテナンス

気になる点、不便な点、不明な点など何かありましたら、お気軽にお問い合せください。 迅速に対応させていただきます。又特定の工事部位、仕様には定期的なメンテナンスが必要な場合がありますが 時期になりましたらハガキにてご連絡差し上げております